Tüm Ürünlerde Ücretsiz Kargo !
Para İade ve Değişim Politikası
Butik Gümüş olarak, her bir ürünümüzü özenle ve kişiye özel olarak tasarlıyoruz. Bu nedenle, iade veya değişim yalnızca kusurlu veya hatalı ürünler için geçerlidir.
Kusurlu veya Hatalı Ürünler İçin Değişim
Siparişinizi teslim aldığınızda lütfen dikkatlice kontrol ediniz. Eğer ürününüz kusurlu, hasarlı veya yanlış gönderilmişse, aşağıdaki şartlar çerçevesinde değişim talebinde bulunabilirsiniz:
Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
Değişim talebi için sipariş numarası veya fatura bilgileri ibraz edilmelidir.
Kusurlu ürünler için kargo ücreti firmamız tarafından karşılanacaktır.
Nasıl Değişim Yapabilirsiniz?
Kusurlu bir ürün aldığınızda, teslim tarihinden itibaren 3 gün içinde bizimle WhatsApp (0555 054 22 04) veya e-posta (serkansarioglu1938@gmail.com ) üzerinden iletişime geçerek durumu bildirmeniz gerekmektedir.
Ürün değerlendirilip kusur onaylandıktan sonra, size değişim süreciyle ilgili detaylı bilgi verilecektir.
📍 Ürün Gönderim Adresi: [Firma Adresi]
Önemli Not:
Kişiye özel olarak tasarlanan ürünlerde keyfi değişim veya iade yapılamamaktadır.
Değişim talebi olmadan tarafımıza gönderilen ürünler kabul edilmemektedir.
Müşteri memnuniyeti bizim için en önemli önceliktir. Herhangi bir sorunuz olduğunda serkansarioglu1938@gmail.com adresinden veya WhatsApp hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. 💎