Hizmet Şartları

GENEL BAKIŞ

Bu web sitesi Butik Gümüş tarafından işletilmektedir. Site boyunca “biz”, “bize” ve “bizim” terimleri Butik Gümüş’ü ifade etmektedir. Butik Gümüş, bu site üzerinden size, kullanıcıya, sunulan tüm bilgileri, araçları ve hizmetleri, burada belirtilen tüm koşulların, şartların, politikaların ve bildirimlerin kabul edilmesine bağlı olarak sunmaktadır.

Sitemizi ziyaret ederek ve/veya bizden bir şey satın alarak “Hizmet”imize katılır ve burada belirtilen şartlar ve koşullara (“Hizmet Koşulları”, “Koşullar”) bağlı olduğunuzu kabul edersiniz. Bu Hizmet Koşulları, site kullanıcılarının tümünü kapsamaktadır; bunlara tarayıcılar, müşteriler ve içerik sağlayıcıları da dahildir.

Lütfen web sitemize erişmeden veya kullanmadan önce bu Hizmet Koşullarını dikkatlice okuyun. Site’nin herhangi bir bölümüne erişerek veya kullanarak, bu Hizmet Koşullarına bağlı olduğunuzu kabul etmiş olursunuz. Bu anlaşmanın tüm şartlarını ve koşullarını kabul etmiyorsanız, web sitesine erişemez veya herhangi bir hizmeti kullanamazsınız.

Mevcut mağazaya eklenen herhangi bir yeni özellik veya araç da Hizmet Koşullarına tabi olacaktır. Hizmet Koşullarının en güncel sürümünü her zaman bu sayfada inceleyebilirsiniz. Web sitemize güncellemeler ve/veya değişiklikler yayınlayarak Hizmet Koşullarının herhangi bir bölümünü değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklikleri takip etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Herhangi bir değişikliğin yayınlanmasını takiben web sitesinin kullanımına devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

BÖLÜM 1 – KİŞİYE ÖZEL TASARIM VE ÜRÜN POLİTİKASI Butik Gümüş olarak sunduğumuz ürünler kişiye özel olarak tasarlanmaktadır. Bu nedenle, ürünlerde kusur olmadığı sürece iptal, iade veya değişim yapılamamaktadır. Sipariş verirken, lütfen tüm detayları eksiksiz ve doğru şekilde ilettiğinizden emin olun.

Eğer teslim edilen ürün kusurlu, hatalı veya yanlış ise, siparişinizi teslim aldıktan sonra en kısa sürede bizimle iletişime geçmelisiniz. Kusurlu ürünlerin değişimi veya onarımı için bizimle WhatsApp veya e-posta yoluyla iletişime geçerek süreci başlatabilirsiniz.

BÖLÜM 2 – FİYAT VE HİZMET DEĞİŞİKLİKLERİ Ürün fiyatlarımız, piyasa koşullarına ve döviz kuruna bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Butik Gümüş, fiyatları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Sitede yer alan tüm fiyatlar ve hizmet bilgileri güncel tutulmaya çalışılmaktadır, ancak herhangi bir hata veya eksiklik durumunda düzeltme yapma hakkımız saklıdır.

BÖLÜM 3 – ÖDEME VE GÜVENLİK Ödeme işlemleriniz, güvenli ödeme yöntemleri kullanılarak gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Tüm ödeme işlemleri, güvenlik sertifikalarıyla korunmaktadır.

BÖLÜM 4 – TESLİMAT VE KARGO Siparişleriniz, sipariş tarihinden itibaren belirlenen üretim süresi içinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Teslimat süresi, sipariş yoğunluğuna ve kargo firmasının hizmet durumuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Kargo kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

BÖLÜM 5 – SİPARİŞ VE İPTAL POLİTİKASI Kişiye özel tasarım ürünlerde siparişiniz oluşturulduktan sonra iptal edilemez veya değiştirilemez. Sipariş vermeden önce tüm detayları kontrol ettiğinizden emin olun. Üretim sürecine girmiş siparişlerde değişiklik yapılamamaktadır.

BÖLÜM 6 – GİZLİLİK VE VERİ KORUMA Müşterilerimizin kişisel bilgileri, gizlilik politikamız doğrultusunda korunmaktadır. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

İLETİŞİM BİLGİLERİ Herhangi bir sorunuz olması durumunda bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz :E-posta: iletisim@butikgumus.comWhatsApp: +90 555 054 22 04Adres: Bey Pınar Mahallesi Recep Tayyip Erdoğan Bulvarı No 195 ATAKUM/SAMSUN